Política de Privacidade

Dados que Recolhemos

Recolhemos informações necessárias para fornecer os nossos serviços de análise financeira e ferramentas de software. Isto inclui dados fornecidos diretamente por si e informações geradas através da utilização da nossa plataforma.

• Informações de registo da conta: nome, endereço de email, palavra-passe
• Dados financeiros introduzidos voluntariamente para análise
• Informações de utilização da plataforma e preferências de configuração
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Informações de comunicação quando nos contacta

Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para melhorar a sua experiência na plataforma torivexalynq e fornecer serviços personalizados de análise financeira.

• Personalização das ferramentas de análise conforme as suas necessidades
• Melhoria contínua dos algoritmos de processamento financeiro
• Comunicação sobre atualizações importantes da plataforma
• Suporte técnico e resolução de problemas
• Análise de tendências de utilização para desenvolvimento de novas funcionalidades

Proteção e Segurança

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos encriptação de ponta a ponta e protocolos de segurança atualizados regularmente.

Os nossos servidores estão localizados em centros de dados certificados na União Europeia, garantindo conformidade com as regulamentações de proteção de dados mais rigorosas. Realizamos auditorias de segurança trimestrais e mantemos backups seguros.

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas
• Monitorização contínua de atividades suspeitas
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado

Os Seus Direitos

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais que processamos.

• Direito de acesso: pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si
• Direito de retificação: pode corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à portabilidade: pode transferir os seus dados para outro serviço
• Direito de oposição: pode opor-se ao processamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@torivexalynq.com. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política. Os dados da conta são conservados enquanto mantiver a sua conta ativa na plataforma torivexalynq.

Após o encerramento da conta, os dados pessoais são eliminados num prazo de 90 dias, exceto informações que sejamos obrigados a manter por requisitos legais ou regulamentares. Os dados anonimizados podem ser conservados para fins estatísticos.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies de análise para compreender como utiliza os nossos serviços. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Não utilizamos cookies de publicidade ou de terceiros para rastreamento. Os cookies que utilizamos são exclusivamente para melhorar a funcionalidade da plataforma e a sua experiência de utilizador.

Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou de avisos na plataforma.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A continuação da utilização dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.